Bonjour,
mon PC familial est en rade depuis quelques jours, cela a commencé par des écrans figés, puis des difficultés à démarrer... et enfin un écran noir qui part en veille sans même afficher le boot du Bios ni même allumer les diodes du clavier... Il n'y a pas de PC speaker, du coup je ne sais pas trop comment diagnostiquer la panne. J'ai démonté, soufflé, remonté les cartes et RAM, remplacer la carte graphique par une autre, idem pour les barrettes mémoires... j'ai monté le disque dans un autre PC plus ancien, presque ok sauf un défaut de reconnaissance de port Ethernet (c'est ballot) => donc pas de pb de disque ou Soft. Du coup, mes soupçons portent sur la carte mère ou le boitier d'alimentation. Les ports USB sont alimentés, les ventilos et disque tournent, mais il est possible que ce soit par exemple le circuit d'alimentation du CPU qui soit en rade...? Un collègue m'a prêté une autre alim ATX, mais il manque un connecteur, une petite broche 4 pins accolée au connecteur principal. La mienne est celle-ci : http://www.leboncoin.fr/informatique/690785307.htm?ca=3_s
L'un d'entre vous en aurait il une que je fasse un test (histoire de ne pas en racheter une pour rien)?
Autre question : comment identifier avec certitude la carte mère? Le PC est un Acer Aspire M1640 - INTEL Dual Core E2160, la carte mère semble être une Msi N1996 ?
Merci, Vincent.
Bonjour,
Je dispose de la même alimentation, j’ai également testeur d’alim, testeurs de carte mère, pc speaker amovible…
Je peux prêter l'alim, mais le reste me sert quotidiennement à l’atelier, donc les tests seront à faire sur place.
Pour la carte mère, c’est délicat car les assembleurs commandent généralement des cartes mère sur mesure (donc délicates à trouver en circuit "classique »)
Pour passer récupérer l’allié et/ou tester l’ordi, je suis à l’atelier pendant les horaires d’ouverture: 9h-12h/16h/20h du Mardi au Samedi.
L’adresse est: Clic’ Ordi, rue des Maréchaux, 06530 Cabris.
Sinon en attendant il reste les tests croisés, tester la « nouvelle » carte graphique quand l’autre ordinateur portable (afin d’être sur qu’elle non plus ne cause pas de tort), et intervertir les processeurs si il sont similaires.
Antonin GIRAUD-PERNETTE -- General Manager - Clic’ Ordi Rue des Maréchaux - 06530 Cabris 04 22 48 00 00 - www.clic-ordi.com http://www.clic-ordi.com/
Le 22 août 2014 à 11:11, dubsv@free.fr a écrit :
Bonjour,
mon PC familial est en rade depuis quelques jours, cela a commencé par des écrans figés, puis des difficultés à démarrer... et enfin un écran noir qui part en veille sans même afficher le boot du Bios ni même allumer les diodes du clavier... Il n'y a pas de PC speaker, du coup je ne sais pas trop comment diagnostiquer la panne. J'ai démonté, soufflé, remonté les cartes et RAM, remplacer la carte graphique par une autre, idem pour les barrettes mémoires... j'ai monté le disque dans un autre PC plus ancien, presque ok sauf un défaut de reconnaissance de port Ethernet (c'est ballot) => donc pas de pb de disque ou Soft. Du coup, mes soupçons portent sur la carte mère ou le boitier d'alimentation. Les ports USB sont alimentés, les ventilos et disque tournent, mais il est possible que ce soit par exemple le circuit d'alimentation du CPU qui soit en rade...? Un collègue m'a prêté une autre alim ATX, mais il manque un connecteur, une petite broche 4 pins accolée au connecteur principal. La mienne est celle-ci : http://www.leboncoin.fr/informatique/690785307.htm?ca=3_s
L'un d'entre vous en aurait il une que je fasse un test (histoire de ne pas en racheter une pour rien)?
Autre question : comment identifier avec certitude la carte mère? Le PC est un Acer Aspire M1640 - INTEL Dual Core E2160, la carte mère semble être une Msi N1996 ?
Merci, Vincent. _______________________________________________ Linux06 mailing list Linux06@lists.linux-azur.org https://lists.linux-azur.org/mailman/listinfo/linux06
----- Mail original ----- De: "Antonin GIRAUD-PERNETTE - Clic' Ordi" antoningp@clic-ordi.com À: "Liste principale de Linux Azur" linux06@lists.linux-azur.org Envoyé: Vendredi 22 Août 2014 11:24:27 Objet: Re: [TECH] besoin d'aide au diagnostic PC en rade
Je peux prêter l'alim, mais le reste me sert quotidiennement à l’atelier, donc les tests seront à faire sur place.
Pour passer récupérer l’allié et/ou tester l’ordi, je suis à l’atelier pendant les horaires d’ouverture: 9h-12h/16h/20h du Mardi au Samedi.
L’adresse est: Clic’ Ordi, rue des Maréchaux, 06530 Cabris.
Bonjour Antonin,
Mais dans la mesure où c'est ton gagne-pain, j'hésite à te solliciter... Si je cherche des pièces de prêt pour faire des tests, c'est que la valeur de ce PC ne doit pas être très élevée.
Mais il rend parfaitement le service qu'on lui demande.
A+ Vincent.
Ca a beau être mon gagne pain, cela ne me dérange pas pour autant d’aider des gens et de mettre à disposition du matériel pour!
Il y a toujours un petit coin de place sur un des ateliers de disponible « au cas ou », donc pas d’impact sur mon travail, pas de dérangement :)
-- General Manager - Clic’ Ordi Rue des Maréchaux - 06530 Cabris 04 22 48 00 00 - www.clic-ordi.com http://www.clic-ordi.com/
Le 22 août 2014 à 13:08, dubsv@free.fr a écrit :
----- Mail original ----- De: "Antonin GIRAUD-PERNETTE - Clic' Ordi" antoningp@clic-ordi.com À: "Liste principale de Linux Azur" linux06@lists.linux-azur.org Envoyé: Vendredi 22 Août 2014 11:24:27 Objet: Re: [TECH] besoin d'aide au diagnostic PC en rade
Je peux prêter l'alim, mais le reste me sert quotidiennement à l’atelier, donc les tests seront à faire sur place.
Pour passer récupérer l’allié et/ou tester l’ordi, je suis à l’atelier pendant les horaires d’ouverture: 9h-12h/16h/20h du Mardi au Samedi.
L’adresse est: Clic’ Ordi, rue des Maréchaux, 06530 Cabris.
Bonjour Antonin,
Mais dans la mesure où c'est ton gagne-pain, j'hésite à te solliciter... Si je cherche des pièces de prêt pour faire des tests, c'est que la valeur de ce PC ne doit pas être très élevée.
Mais il rend parfaitement le service qu'on lui demande.
A+ Vincent. _______________________________________________ Linux06 mailing list Linux06@lists.linux-azur.org https://lists.linux-azur.org/mailman/listinfo/linux06
Bonsoir,
Le 22/08/2014 13:22, Antonin GIRAUD-PERNETTE - Clic' Ordi a écrit :
Ca a beau être mon gagne pain, cela ne me dérange pas pour autant d’aider des gens et de mettre à disposition du matériel pour!
Il y a toujours un petit coin de place sur un des ateliers de disponible « au cas ou », donc pas d’impact sur mon travail, pas de dérangement :)
-- General Manager - Clic’ Ordi Rue des Maréchaux - 06530 Cabris 04 22 48 00 00 - www.clic-ordi.com http://www.clic-ordi.com
J'ai finalement été fait un tour dans l'atelier d'Antonin, fort bien équipé!
Nous avons rapidement dédouané l'alimentation, le proc (par échange), et confirmé que c'est la Carte Mère qui est en défaut. Il y a quelques traces de corrosion à l'arrière de la carte, sous le chipset... je vais tenter un nettoyage, voire un coup de décapeur thermique, mais sans grande conviction. Je crois que le plus sûr serait de trouver une autre Carte Mère compatible de mon proc Dual Core et de mes 4Go de DDR2. Si l'un d'entre vous aurait cela chez lui et me le céderait... faire offre!
Merci à tous et particulièrement à Antonin! Bonne nuit, Vincent.
Bonjour,
Le vendredi 22 août 2014 à 11:11 +0200, dubsv@free.fr a écrit :
mon PC familial est en rade depuis quelques jours, cela a commencé par des écrans figés, puis des difficultés à démarrer... et enfin un écran noir qui part en veille sans même afficher le boot du Bios ni même allumer les diodes du clavier... Il n'y a pas de PC speaker, du coup je ne sais pas trop comment diagnostiquer la panne.Il devrait y en avoir un intégré à la carte mère, un petit cylindre
noir d'un centimètre de diamètre avec un trou au milieu, pas loin de la pile.
J'ai démonté, soufflé, remonté les cartes et RAM, remplacer la carte graphique par une autre, idem pour les barrettes mémoires... j'ai monté le disque dans un autre PC plus ancien, presque ok sauf un défaut de reconnaissance de port Ethernet (c'est ballot) => donc pas de pb de disque ou Soft.Cette carte mère a apparemment un chipset graphique intégré. Cette
carte graphique est-elle une carte graphique supplémentaire dans le port PCIe ? Il serait intéressant de tout débrancher, excepté le processeur, la carte mère et l'alimentation (donc débrancher disque dur, mémoire vive et carte graphique). Si ces 3 composants fonctionnent, et qu'il y a bien un buzzer sur la carte mère, il devrait signaler l'absence de mémoire vive (normalement des bips longs à répétition). Dans ce cas, la remettre, et si rien ne se passe, il y a sûrement un soucis du côté de la mémoire vive, qu'il faudra donc tester sur un autre PC. Il se peut aussi que ce soit les slots de la carte mère qui soient poussiéreux ou oxydées.
Du coup, mes soupçons portent sur la carte mère ou le boitier d'alimentation. Les ports USB sont alimentés, les ventilos et disque tournent, mais il est possible que ce soit par exemple le circuit d'alimentation du CPU qui soit en rade...?Si tout est alimenté, peu de chances que cela provienne de
l'alimentation. En effet, le circuit d'alimentation du CPU est intégré à la carte mère, et est alimenté directement en 12V à partir de l'alimentation, comme une partie du reste de la carte mère, les ventilateurs, et les disques durs. Sans ce 12V rien ne s'alumerait. Il est possible qu'il soit insuffisant pour alimenter le processeur, ou qu'un autre rail (5V ou 3,3V) ne fonctionne plus, mais j'en doute. De toutes façons, les mauvaises expériences que j'ai eues avec ce type de PC venaient toujours de la carte mère. Une chose à faire pour la carte mère : vérifier l'état des condensateurs. Ces soucis d'instabilités et de panne progressive peuvent venir de condensateurs qui commencent à lacher. S'ils sont un peu gonflés ou qu'un genre de liquide s'en échappe, il y a de grandes chances que la panne vienne de là.
Un collègue m'a prêté une autre alim ATX, mais il manque un connecteur, une petite broche 4 pins accolée au connecteur principal. La mienne est celle-ci : http://www.leboncoin.fr/informatique/690785307.htm?ca=3_sCe connecteur supplémentaire de 4 pins accolé au connecteur 20 pins a
fait son apparition dans la norme ATX 2.0 en 2003. Il n'est en général pas essentiel pour le démarrage de la carte mère. Il faut tout de même faire attention à la puissance délivrée par l'alimentation. Si cette ancienne alimentation ne délivre que 90W, il vaut mieux ne pas essayer, ce n'est pas suffisant…
L'un d'entre vous en aurait il une que je fasse un test (histoire de ne pas en racheter une pour rien)?J'en ai quelques unes non utilisées.
Autre question : comment identifier avec certitude la carte mère? Le PC est un Acer Aspire M1640 - INTEL Dual Core E2160, la carte mère semble être une Msi N1996 ?"MSI N1996" ne semble pas désigner un modèle de carte mère. Cela
devrait être une MSI MS-7399. Mais comme dans la plupart de ces ordinateurs, ce sont des modèles spécifiquement produits pour les assembleurs, souvent avec différentes révisions suivant les modèles d'ordinateur. Il est donc très difficile d'obtenir des ressources. On peu cependant en trouver d'occasion en indiquant le modèle de l'ordinateur.
-- //piernov
Un peu pénible Zimbra pour répondre aux mails...
diagnostiquer la panne."Il devrait y en avoir un intégré à la carte mère, un petit cylindre
noir d'un centimètre de diamètre avec un trou au milieu, pas loin de la pile." => Effectivement, mais il reste sans voix...
de pb de disque ou Soft."Cette carte mère a apparemment un chipset graphique intégré. Cette
carte graphique est-elle une carte graphique supplémentaire dans le port PCIe ?" => j'ai essayé avec la carte On-Board sans résultat, mais sans doute désactivée dans le Bios.
"Il serait intéressant de tout débrancher, excepté le processeur, la carte mère et l'alimentation (donc débrancher disque dur, mémoire vive et carte graphique)." Si ces 3 composants fonctionnent, et qu'il y a bien un buzzer sur la carte mère, il devrait signaler l'absence de mémoire vive (normalement des bips longs à répétition)." => fait, mais aucun bip!
"Dans ce cas, la remettre, et si rien ne se passe, il y a sûrement un soucis du côté de la mémoire vive, qu'il faudra donc tester sur un autre PC. Il se peut aussi que ce soit les slots de la carte mère qui soient poussiéreux ou oxydées." => Je vais tester sans rien, par contre j'ai déjà dédouané la RAM, et soufflé tous les slots. L'ensemble est très propre.
d'alimentation du CPU qui soit en rade...?"Si tout est alimenté, peu de chances que cela provienne de
l'alimentation. En effet, le circuit d'alimentation du CPU est intégré à la carte mère, et est alimenté directement en 12V à partir de l'alimentation, comme une partie du reste de la carte mère, les ventilateurs, et les disques durs. Sans ce 12V rien ne s'alumerait. Il est possible qu'il soit insuffisant pour alimenter le processeur, ou qu'un autre rail (5V ou 3,3V) ne fonctionne plus, mais j'en doute. De toutes façons, les mauvaises expériences que j'ai eues avec ce type de PC venaient toujours de la carte mère." => Ok, mon collègue a eu l'expérience inverse, et après changement de la carte mère, il s'est aperçu que c'était l'alimentation qui était partiellement en panne.
"Une chose à faire pour la carte mère : vérifier l'état des condensateurs. Ces soucis d'instabilités et de panne progressive peuvent venir de condensateurs qui commencent à lacher. S'ils sont un peu gonflés ou qu'un genre de liquide s'en échappe, il y a de grandes chances que la panne vienne de là." => premiere chose que j'ai faite, mais aucune trace de surchauffe ni de gonflement...
"Ce connecteur supplémentaire de 4 pins accolé au connecteur 20 pins a
fait son apparition dans la norme ATX 2.0 en 2003. Il n'est en général pas essentiel pour le démarrage de la carte mère. Il faut tout de même faire attention à la puissance délivrée par l'alimentation. Si cette ancienne alimentation ne délivre que 90W, il vaut mieux ne pas essayer, ce n'est pas suffisant…" => 400W... par contre j'avoue ne pas avoir osé essayer sans le connecteur supplémentaire.
"Il est donc très difficile d'obtenir des ressources. On peu cependant en trouver
d'occasion en indiquant le modèle de l'ordinateur." => je verrais cela quand je serais sûr que ce soit la carte mère.
Merci, Vincent.
Le vendredi 22 août 2014 à 13:04 +0200, dubsv@free.fr a écrit :
Un peu pénible Zimbra pour répondre aux mails... Et Evolution qui déconne de mon côté…
de pb de disque ou Soft."Cette carte mère a apparemment un chipset graphique intégré. Cette> carte graphique est-elle une carte graphique supplémentaire dans le
port PCIe ?" => j'ai essayé avec la carte On-Board sans résultat, mais sans doute désactivée dans le Bios.En théorie si aucune carte n'est branchée, l'IGP se réactive
automatiquement.
"Il serait intéressant de tout débrancher, excepté le processeur, la carte mère et l'alimentation (donc débrancher disque dur, mémoire vive et carte graphique)." Si ces 3 composants fonctionnent, et qu'il y a bien un buzzer sur la carte mère, il devrait signaler l'absence de mémoire vive (normalement des bips longs à répétition)." => fait, mais aucun bip!Dans ce cas, soit cette carte mère ne fait pas de bips (mais c'est peu
courant), soit un de ces trois composants est mort. Il y a peu de chances que ce soit le processeur, mais il est toujours possible de le tester sur une autre carte mère pour être sûr qu'il n'ai pas pris un coup si c'est un défaut de carte mère ou d'alimentation.
d'alimentation du CPU qui soit en rade...?"Si tout est alimenté, peu de chances que cela provienne de> l'alimentation. En effet, le circuit d'alimentation du CPU est
intégré à la carte mère, et est alimenté directement en 12V à partir de l'alimentation, comme une partie du reste de la carte mère, les ventilateurs, et les disques durs. Sans ce 12V rien ne s'alumerait. Il est possible qu'il soit insuffisant pour alimenter le processeur, ou qu'un autre rail (5V ou 3,3V) ne fonctionne plus, mais j'en doute. De toutes façons, les mauvaises expériences que j'ai eues avec ce type de PC venaient toujours de la carte mère." => Ok, mon collègue a eu l'expérience inverse, et après changement de la carte mère, il s'est aperçu que c'était l'alimentation qui était partiellement en panne.Mes cas d'alimentation grillées ont toujours été "explosifs" disons.
:p Mais ça reste possible, un coup de voltmètre permet déjà de faire un premier diagnostique.
"Ce connecteur supplémentaire de 4 pins accolé au connecteur 20 pins a> fait son apparition dans la norme ATX 2.0 en 2003. Il n'est en
général pas essentiel pour le démarrage de la carte mère. Il faut tout de même faire attention à la puissance délivrée par l'alimentation. Si cette ancienne alimentation ne délivre que 90W, il vaut mieux ne pas essayer, ce n'est pas suffisant…" => 400W... par contre j'avoue ne pas avoir osé essayer sans le connecteur supplémentaire.Ce ne sont sûrement pas 400 "vrais" watts, mais bref, ça devrait
fonctionner. Peut être juste faire attention à la couleur des fils, j'ai déjà vu une alimentation sur un Compaq qui ne respectait pas la norme ATX.
-- //piernov
Bonjour, à partir d'un vieux PC sur lequel je viens d'installer Xubuntu 14.04.
Le 22/08/2014 13:50, piernov a écrit :
En théorie si aucune carte n'est branchée, l'IGP se réactive automatiquement.
Bon, j'avais aussi essayé avec une autre CG...
=> fait, mais aucun bip!Dans ce cas, soit cette carte mère ne fait pas de bips (mais c'est peu courant), soit un de ces trois composants est mort. Il y a peu de chances que ce soit le processeur, mais il est toujours possible de le tester sur une autre carte mère pour être sûr qu'il n'ai pas pris un coup si c'est un défaut de carte mère ou d'alimentation.
En 6 ans, ce PC n'a jamais bippé, c'est pour cela que je pensais qu'il n'avait pas de PC Speaker. Ceci dit, il n'avait peut-être rien à déclarer! Je n'ai pas de CM compatible sous la main (Socket 775 si je ne m'abuse) pour tester le proc, je vais voir pour trnasporter l'unité centrale en bécane pour aller faire un tour chez Antonin (mais Cabris, cela me fait hésiter!).
Mes cas d'alimentation grillées ont toujours été "explosifs" disons. :p Mais ça reste possible, un coup de voltmètre permet déjà de faire un premier diagnostique.
Effectivement, je n'ai pas fait cela, ceci dit, l'alimentation n'est elle pas gérée par la CM?
ça devrait fonctionner. Peut être juste faire attention à la couleur des fils, j'ai déjà vu une alimentation sur un Compaq qui ne respectait pas la norme ATX.
C'est une adaptable 'standard', mais en regardant bien, il y a un fil blanc en plus, vendu pour du -5v, ainsi qu'un marron non identifié remplacé par du orange. Fin brêve, je ne vais pas tenter le diable.
Ce qui est dommage, c'est que cette CM gère le IEEE1394 en natif... ce qui ne semble pas le cas des autres microATX en socket 775. J'ai bien une carte hôte en PCI, mais cela demande plus de puissance en général.
A+ Vincent.
-
Antonin GIRAUD-PERNETTE - Clic' Ordi -
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Vincent Dubois