Bonjour,
juste pour comprendre.

Tu as déjà contacté le support de Fairphone?
I.e. suivi le lien: Support/Find&fix an issue yourself/A Fairphone product I already own/Fairphone 3/Display/The display stays black/
-> Puis renseigner le formulaire ?

Bon, ce que je lis sur le forum communauté FairPhone n'est pas rassurant...
Il y a encore des pièces pour le FP3, dont notamment l'écran, qui se remplace très facilement (mais 89€ sans frais de port).

Tout essayé = démonter/remonter l'écran pour vérifier que ce n'est pas un pb de connectique interne?
https://support.fairphone.com/hc/en-us/articles/360047728592-Fairphone-3-Replace-a-Module#replace_the_display

Sinon, attention aux Samsung, leurs bootloader sont maintenant verrouillés :
https://goodtech.info/samsung-verrouille-bootloader-one-ui-8/

Comme je lis que c'est une occasion, pour installer une ROM alternative, le plus sûr est de vérifier si le modèle est totalement pris en charge.
https://wiki.lineageos.org/devices/#samsung
https://iode.tech/iodeos-official-supported-devices/
https://doc.e.foundation/fr/devices

J'aurais bien suggéré d'utiliser ce lien : https://e.foundation/installer/ mais **IL N'EST PLUS COMPATIBLE** des navigateurs Firefox ou autres alternatives, ce qui est quand même énorme pour une fondation qui revendique oeuvrer pour la dé-googlisation!

En passant, ma maman a acheté un Iodé phone, et elle en est très contente. C'est une entreprise française dont l'équipe est très sympa.
https://iode.tech/fr/

Vincent.

P.S.:
- je mets plutôt des liens anglophones car il me semble que Bob est plus à l'aise avec cette langue, 8O)
- ne surtout pas jeter le FP3, qui a une valeur au moins en tant que pièces détachées...

Le 01/08/2025 à 19:20, RR via Debutants a écrit :

Vincent,

Merci pour l'idee mais oui j'ai tout essayé.

Bob

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On 01/08/2025 17:50, Vincent via Debutants wrote:
Bonsoir,

Je suppose que tu as essayé de redémarrer après avoir retiré/remis la batterie?

J'avais eu un souci avec mon FairePhone 2, et je suis passé directement par le SAV en ligne : https://support.fairphone.com/hc/en-us

Vincent.

Le 31/07/2025 à 16:02, RR via Debutants a écrit :
Bonjour,

Subitement l'écran de mon Fairphone 3+ était noir et c'était bien chargé.

Depuis du fait que "e-solutions" ou je l'avez acheté n'existe plus j'ai envoyé deux messages demandant a Fairphone, une adresse ou l'envoyer pour être réparé, sans aucun réponse à part le "reçu automatique" avec un numéro (request number).

Ma belle-fille m'a donné un Samsung, mais ayant l'habitude du Fairphone toute la publicité Androide rend fou !!

Il me faudrait un peu de temps d'épargner assez pour acheter un nouveau Fairphone, maintenant ils coutent 649 €.....

... et d'ailleurs si le SAV n'existe pas chez Fairphone pourquoi acheter un neuf?

Est-ce que c'est possible de changer l'OS à e/OS sur le Samsung et si oui est-ce que quelqu'un peut me dire où l'emmener pour le faire faire?

Merci pour vos lumieres

Bob Reksten
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